SAENZ JARA, L. D. .; RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ, A. . . Modelo de gestión para la calidad del servicio a los pacientes en el hospital del día jipijapa . Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria PENTACIENCIAS, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 112–123, 2022. Disponível em: http://www.editorialalema.org/index.php/pentaciencias/article/view/79. Acesso em: 9 jun. 2026.