Gobernanza y responsabilidad social en la gestión pública del Hospital Israel Quintero Paredes de Paján
DOI:
https://doi.org/10.59169/pentaciencias.v6i1.1002Palabras clave:
gobernanza; políticas públicas; servidor público; liderazgo; responsabilidad socialResumen
Este estudio tiene como propósito analizar la gobernanza y la responsabilidad social en la gestión pública del Hospital Israel Quintero Paredes de Paján, utilizando un enfoque metodológico mixto que combina métodos cuantitativos y cualitativos. Mediante encuestas basadas en la escala de Likert y observaciones directas, se evaluó el compromiso tanto del personal médico como del servidor público. Se abordaron aspectos clave, como la transparencia, la integridad, el liderazgo y la calidad del servicio. Los resultados obtenidos revelan que el hospital promueve una cultura arraigada en la transparencia y la responsabilidad social, aspectos fundamentales para el ámbito de la salud. Se destacó una marcada aceptación de la gobernanza, políticas públicas y responsabilidad social en las prácticas del hospital, lo que refleja un enfoque inclusivo y una perspectiva diversificada en la mejora de las políticas y prácticas de la institución. Se concluye que la gestión pública del Hospital Israel Quintero Paredes de Paján se caracteriza por mantener altos estándares de calidad y seguridad, una administración eficiente de recursos y una equidad en el acceso a los servicios de salud. Las prácticas de liderazgo aseguran que las decisiones y la implementación de políticas públicas y de gobernanza reflejen un compromiso responsable y socialmente hacia la comunidad.
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