Análisis de la estructura orgánico-funcional y su incidencia en la eficiencia administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Intercultural del cantón Saquisilí, Cotopaxi, Ecuador

Resumen

El estudio analizó la incidencia de la estructura orgánico-funcional en la eficiencia administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Intercultural del cantón Saquisilí. Se aplicó un enfoque mixto, con predominio cuantitativo, mediante un diseño no experimental, transversal, descriptivo y correlacional. Participaron 33 funcionarios, 42 ciudadanos y ocho autoridades o responsables institucionales. La información se obtuvo mediante encuestas, entrevistas semiestructuradas y revisión documental. Los instrumentos alcanzaron coeficientes alfa de Cronbach de 0,891 y 0,864. La estructura orgánico-funcional se relacionó de forma positiva y fuerte con la eficiencia administrativa (Rho = 0,684; p < 0,001). También se confirmó una asociación significativa entre las categorías de ambas variables (χ² = 18,742; p = 0,001). Las principales debilidades fueron la desactualización del orgánico, la limitada claridad de funciones, la coordinación insuficiente, la distribución desigual de cargas y las demoras percibidas por la ciudadanía. Los resultados sustentan una actualización integral basada en gestión por procesos, delimitación de responsabilidades, fortalecimiento de unidades técnicas, digitalización y evaluación del desempeño. La mejora de la estructura institucional constituye una condición necesaria para una gestión municipal más ágil, coordinada y orientada al ciudadano.