Ruiz Alcivar, A. M. ., N. M. . Ponce Cabrera, E. . Tusa, y E. L. . Loján Cueva. «Comparación De Algoritmos De Aprendizaje automático Para La predicción Del Abandono De Clientes En ISP». Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria PENTACIENCIAS, vol. 8, n.º 2, junio de 2026, pp. 591-08, doi:10.59169/pentaciencias.v8i2.1831.